Sådan foregår det, når du handler i vores webshop

Trykt bog

Når du har lagt ordren ind på bogen, og betalingen er godkendt, tilstræber vi at afsende bogen med posten inden for 24 timer på hverdage. Dvs. du har den inden for 2-3 hverdage efter bestilling. Hvis varen mod forventning ikke er på lager på bestillingstidspunktet, kontakter vi dig og informerer om forventet levering.

Du kan vælge at få bogen leveret med posten, eller du kan afhente den på butikkens fysiske adresse (se adressedetaljer længere nede). Herved skal du ikke betale for fragt, hvilket svarer til en besparelse på 30 kroner. Vælg blot det produkt, som passer dig!

Ved levering sendes varerne typisk med selskabet DAO.

Online-adgang

Uanset om du bestiller bog med online-adgang eller udelukkende online-adgang, aktiveres din adgang, så snart betalingen er godkendt. Dvs. du kan gå i gang med at udforske indholdet på siden med det samme. Du beholder online-adgangen, lige så længe du har lyst. Skulle du på et tidspunkt ønske at opsige din adgang, skriver du blot til os på madtrinfortrin@karisefonden.dk.

Betaling

Det kort, som blev anvendt ved købet, debiteres, når produktet sendes til kortholderen.

Afbestilling og fortrydelsesret

Hvis du ønsker at afbestille en vare, skal det ske hurtigst muligt ved henvendelse på madtrinfortrin@karisefonden.dk. Er varen ikke afsendt endnu, har du ingen udgifter forbundet med købet og annulleringen. Er varen derimod afsendt, hæfter du for leveringsomkostningerne.

Fortrydelsesretten gælder i 14 dage fra køberens modtagelse af varen. Hvis du vil fortryde købet, skal du returnere varen i væsentligt samme stand. Så refunderer vi det beløb, du har betalt for varen, inklusiv leveringsomkostninger. Køberen betaler for returneringen. Nærmere aftale om returforsendelse indgås skriftligt med Karisefonden på madtrinfortrin@karisefonden.dk. 

Garanti

Garanti gives i henhold til købeloven.

Reklamation

I tilfælde af fejl på varen skal du straks ved modtagelse af varen og efter at have opdaget en sådan fejl skriftligt informere Karisefonden om fejlen. Dette kan ske på madtrinfortrin@karisefonden.dk. Karisefonden vil derefter give dig oplysninger om, hvordan du skal forholde dig. Reglerne vedrørende reklamation er fastsat i købeloven.

Personoplysninger

Karisefonden behandler personoplysninger i overensstemmelse med persondataloven.

Oplysninger, som kan knyttes til dig som person, vil aldrig blive tilgængelige for andre virksomheder eller kunne kobles til andre eksterne registre. 

Kortoplysninger

Når du handler hos Karisefonden, behandles kortoplysningerne af NETS gennem en sikker elektronisk betalingsløsning for Dankort, Visakort og mobilepay. Alle kortoplysninger håndteres i overensstemmelse med kortorganisationernes regler.

Oplysninger om forretningen 

Karisefonden
CVR nr.: 39392089
www.karisefonden.dk

Kontaktoplysninger

Hasselvej 2-4, 4690 Haslev
madtrinfortrin@karisefonden.dk el. kontor@karisefonden.dk 
+45 59505870 el. +45 20471178

Produktoplysninger

Ved bestilling af af bogen MAD TRIN FOR TRIN vil du som standard modtage 1 stk. trykt eksemplar af bogen, forudsat at du har lagt 1 stk. i indkøbskurven i webshoppen. Ønsker du flere bøger tilsendt, øger du blot antallet af den pågældende vare i indkøbskurven.

Priser

Alle priser i webshoppen er inklusiv moms og angivet i DKK, danske kroner.